Médiation Active recommande «Conflits, prenez l’avantage !»

Ouvrage recommandé par Médiation Active

Ouvrage qui propose des outils et des conseils pratiques notamment pour gérer les « personnalités difficiles », dans le contexte du travail.

Ouvrage qui véhicule une image constructive du conflit; regarder le conflit par une fenêtre positive n’est pas naturel. Pourtant c’est possible ! Il fait partie de nos vies et de nos relations aux autres. Pour être utile, le conflit doit être accompagné afin de construire la solution adaptée et acceptée.

Médiation Active recommande « Conflits, prenez l’avantage ! » de Maud Neukirch de Maistre et Gwenaëlle Hamelin aux Editions : Eyrolles 2015

Médiation Active a sélectionné la page 107 de l’ouvrage : Défintition du stress