Un médiateur référent pour le Dialogue Social

Le médiateur est au service de la prévention de la santé au travail. Il vous amène, par l’instauration d’une bonne qualité relationnelle dans vos échanges, à trouver les solutions adaptées à l’entreprise et à mettre en place votre plan d’action.

Le document unique d’évaluation des risques (DUERP) qui doit être établi dans toutes les entreprises constitue un élément clé de la prévention : https://www.appvizer.fr/magazine/operations/qhse/duerp-modele

Lors de la préparation à l’élaboration du document unique, on distingue deux familles de risques :

• Les risques physiques
• Les risques en lien avec la santé mentale des salariés

Si les premiers sont plus simples à identifier et à évaluer, les seconds sont plus difficiles à appréhender. Avec un médiateur référent ; tout salarié a accès au dialogue et à l’accompagnement par un tiers neutre et impartial soumis à la confidentialité.

Les salariés français sont de plus en plus confrontés aux incivilités dans le cadre de leur travail. 42 % des salariés français se sentent exposés aux incivilités au travail. 46 % d’entre eux estiment qu’elles sont en augmentation ces dernières années.

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