Marielle PLANEL de MEDIATION ACTIVE est une professionnelle de la médiation qui est intervenue dans l’un de nos établissements sociaux éducatifs auprès d’un collectif de 30 salariés. C’EST INCROYABLEMENT POSITIF ET MEME INEDIT au regard du dialogue positif et constructif qui s’est créé, reboostant l’investissement à mieux communiquer, à coopérer et à se coordonner, et à s’investir dans les projets de l’entreprise. Par ailleurs, grâce à sa posture d’I.P.R.P. une situation de harcèlement a pu être identifiée et arrêtée.

Dans le cadre de ma transmission d’entreprise, Marielle PLANEL Médiateur recommandé par mon Avocat, nous a permis à mon associé et moi de reprendre confiance, d’accéder à des outils de communication nous permettant la compréhension réciproque de nos valeurs, besoins et perceptions-croyances. Je me suis senti soutenu et accompagné : j’ai beaucoup appris aussi.

La posture professionnelle du Médiateur a rendu possible à l’ensemble des personnes de notre structure d’accéder aux compréhensions réciproques issues d’une situation de crise ancienne, qui était toujours présente. L’intervention de Médiation Active a permis à notre collectif de plus de 20 personnes de quitter ses situations de blocage pour lui permettre de créer de nouvelles bases de communication et de relations. Toujours efficaces à plus de 8 mois !

D.R.H. d’une entreprise nationale, j’ai proposé une médiation (via Médiation Active) à deux Directeurs en conflit. Cette situation bloquait des prises de décision et l’avancement de projets. Grâce à l’intervention du Médiateur, ils ont pu se reparler, s’écouter et se comprendre, et décider ensemble de leur nouvelle organisation de travail.

Entrepreneur, membre de la C.P.M.E. de la Drôme, j’ai sollicité Médiation Active pour la résolution d’un différend entre un responsable d’équipe et ses collaborateurs. En 3 rendez-vous et en toute confidentialité, les collaborateurs ont construit avec l’aide du Médiateur, leur solution sans que je n’intervienne. Je n’ai pas été informé des échanges. Ce qui compte pour moi c’est qu’aujourd’hui encore, après plusieurs mois, les tensions personnelles ont disparu et chacun a retrouvé son professionnalisme.