Au travers de ses 10 engagements, la Charte encourage la construction de relations clients-fournisseurs durables et équilibrées. A la culture du rapport de force, elle oppose une vision collective nourrie de bonnes pratiques bénéfiques autant à l’écosystème de l’organisation concernée qu’à l’économie dans son ensemble. Parce que la Charte a pour objectif de développer des relations partenariales vertueuses, nourries de confiance réciproque, sa signature et sa mise en valeur résultent d’une démarche volontaire. Pour une entreprise, c’est le moyen de faire savoir et d’officialiser sa volonté de faire évoluer les relations entre clients (publics et privés) et fournisseurs. Cette Charte […]

Depuis plusieurs mois, la Chambre sociale de la Cour de cassation renforce l’intérêt et la nécessité de la médiation pour l’employeur qui a un objectif de résultat pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale de ses salariés. Ainsi dans son arrêt du 1er juin 2016, la Cour de Cassation exonère l’employeur de sa responsabilité, dans la mesure où celui-ci avait pris les mesures nécessaires pour faire cesser les agissements du harceleur, et mis en place, antérieurement, des mesures de prévention des faits de harcèlement. En l’espèce, l’employeur avait intégré dans son règlement intérieur une procédure d’alerte en matière de harcèlement […]