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20 juillet 2018

La TRANSACTION PENALE n’a pas la sécurité de la MEDIATION !

La nouvelle loi pénale favorise la TRANSACTION PENALE mais n’a pas la sécurité de la CONFIDENTIALITE de la MEDIATION : Dans le cadre de la Loi contre les fraudes fiscales actuellement en discussion, le « plaider-coupable » inspiré de la coutume américaine va impliquer une reconnaissance de l’infraction et une collaboration dans l’enquête. En contrepartie, la sanction sera une forte amende négociée et un classement sans suite de l’affaire. Toutefois transaction pénale n’est pas à l’abri d’une publicité large de la décision. Attention : cette procédure est nommée « Médiation Pénale » mais n’a rien à voir avec la MEDIATION qui elle est, reste et […]
23 août 2018

Pas de petits et gros LITIGES… mais QUELS BESOINS sont impactés ?

Pourquoi la médiation ? Par l’intervention du Médiateur FACILITATEUR : CHAQUE personne EST en PRINCIPAL, en ACTION et en EXPRESSION. Comment ? => par la prise de conscience des valeurs, des besoins, et des perceptions-croyances réciproques. Objectifs ? => restaurer la relation pour construire un accord pragmatique et pérenne au règlement du litige et des différends périphériques. En effet, en France, seulement 40% des décisions de justice sont exécutées, alors que plus de 80% des accords de médiation sont concrétisés. Grâce à quelles valeurs ? => la confidentialité des échanges => l’initiative libre et volontaire => la confiance dans le Médiateur professionnel, tiers neutre, expérimenté, indépendant et impartial, […]
27 septembre 2018

Un CONFLIT est la rencontre des PERCEPTIONS, BESOINS et VALEURS

GESTION DES CONFLITS en entreprise : MEDIATION ACTIVE a retenu cet article des ECHOS ! En effet, les conflits interpersonnels sont inévitables à la dynamique de travail. Savoir les accompagner est la compétence CLE du MEDIATEUR Professionnel. Ainsi MEDIATION ACTIVE dans ses expériences reconnait les conséquences négatives d’un conflit non géré : sur l’individu ; par la perte de confiance, de performance, de dynamique, la mise à l’écart par arrêts maladie, voire la maladie professionnelle, burn-out, perte des repères et des liens de reconnaissance, … sur l’organisation ; baisse de productivité, mauvaise image interne et externe, manque de professionnalisme par […]
19 octobre 2018

Médiation Active a collaboré à la Conférence « Médiateur de la consommation BNP Paribas » Université Lyon II

Médiation Active, Centre membre de l’A.N.M. partenaire de l’Université LYON II, s’est enrichi de l’expérience de Dominique Boisseau, Administrateur de l’A.N.M., membre de l’A.N.M. CONSO et Médiateur BNP Paribas, au parcours de formation initiale de la finance (Dauphine), en passant par la Caisse des dépôts et au Conseil Supérieur du Notariat. Ainsi la démarche Qualité et celle du R.S.E. lui ont apportée le regard au Service du Client, pour devenir Médiateur en se formant à l’IFOMENE. La Médiation de la consommation, régie par la médiation conventionnelle, répond à des obligations et est très encadrée. Elle utilise le processus de la roue de […]
20 juillet 2018

La TRANSACTION PENALE n’a pas la sécurité de la MEDIATION !

La nouvelle loi pénale favorise la TRANSACTION PENALE mais n’a pas la sécurité de la CONFIDENTIALITE de la MEDIATION : Dans le cadre de la Loi contre les fraudes fiscales actuellement en discussion, le « plaider-coupable » inspiré de la coutume américaine va impliquer une reconnaissance de l’infraction et une collaboration dans l’enquête. En contrepartie, la sanction sera une forte amende négociée et un classement sans suite de l’affaire. Toutefois transaction pénale n’est pas à l’abri d’une publicité large de la décision. Attention : cette procédure est nommée « Médiation Pénale » mais n’a rien à voir avec la MEDIATION qui elle est, reste et […]
23 août 2018

Pas de petits et gros LITIGES… mais QUELS BESOINS sont impactés ?

Pourquoi la médiation ? Par l’intervention du Médiateur FACILITATEUR : CHAQUE personne EST en PRINCIPAL, en ACTION et en EXPRESSION. Comment ? => par la prise de conscience des valeurs, des besoins, et des perceptions-croyances réciproques. Objectifs ? => restaurer la relation pour construire un accord pragmatique et pérenne au règlement du litige et des différends périphériques. En effet, en France, seulement 40% des décisions de justice sont exécutées, alors que plus de 80% des accords de médiation sont concrétisés. Grâce à quelles valeurs ? => la confidentialité des échanges => l’initiative libre et volontaire => la confiance dans le Médiateur professionnel, tiers neutre, expérimenté, indépendant et impartial, […]
27 septembre 2018

Un CONFLIT est la rencontre des PERCEPTIONS, BESOINS et VALEURS

GESTION DES CONFLITS en entreprise : MEDIATION ACTIVE a retenu cet article des ECHOS ! En effet, les conflits interpersonnels sont inévitables à la dynamique de travail. Savoir les accompagner est la compétence CLE du MEDIATEUR Professionnel. Ainsi MEDIATION ACTIVE dans ses expériences reconnait les conséquences négatives d’un conflit non géré : sur l’individu ; par la perte de confiance, de performance, de dynamique, la mise à l’écart par arrêts maladie, voire la maladie professionnelle, burn-out, perte des repères et des liens de reconnaissance, … sur l’organisation ; baisse de productivité, mauvaise image interne et externe, manque de professionnalisme par […]
19 octobre 2018

Médiation Active a collaboré à la Conférence « Médiateur de la consommation BNP Paribas » Université Lyon II

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