16 mars 2017

Conflits en entreprise : la nécessité de faire intervenir un Médiateur professionnel

L’Entreprise doit prévoir dans son Règlement Intérieur et son Document Unique les modalités de saisie du Médiateur référent ; -pour répondre à ses obligations de prévention, -pour répondre à ses obligations de gestion et d’accompagnement des conflits interpersonnels. Les conflits en entreprise mal gérés, quels qu’ils soient, ont en effet un coût humain non négligeable (blocage des prises de décision, démotivation, absentéisme, démission, …) et financier (baisse de productivité, coût de procédure judiciaire, …). Un Médiateur professionnel indépendant, tiers neutre et impartial, est un facilitateur qui accompagne les personnes à trouver leur solution, leur réponse, leur construction nouvelle de collaboration […]
30 mars 2017

L’A.N.M. Médiateur de la Consommation participe à la Conférence-Débat à l’Université de droit Lyon II

L’A.N.M. délègue Marielle PLANEL pour participer à la Conférence-Débat de l’Université Lyon II Depuis le 1er janvier 2016, un consommateur qui, au préalable, a vainement tenté de résoudre un différend avec un professionnel, peut saisir le Médiateur de la consommation que ce professionnel lui aura indiqué. Le Médiateur peut intervenir dans tout litige entre un Consommateur et un Professionnel (commerçant, artisan, bailleur, médecin…). Un peu plus d’un an après son démarrage en France, cette conférence/débat a abordé sa mise en œuvre future en Espagne avec l’intervention de Imma BARRAL Professeur à la Faculté de droit de Barcelone et ses applications pratiques en […]
7 avril 2017

La Médiation séduit de plus en plus les Entreprises

A la une dans les Echos Business (Vincent Bouquet) Les Entreprises reconnaissent de manière croissante que la Médiation d’Entreprise est une procédure efficace car elle présente de nombreux atouts ! En 2016, selon le premier « Observatoire des stratégies de médiation pour les règlements des conflits » : 90% des Entreprises interrogées ont été au moins une fois impliquées dans une médiation pour régler un litige ; 77% des Entreprises interrogées jugent ce processus efficace à plusieurs titres : Gain de temps Réduction des coûts Continuité des relations d’affaires https://business.lesechos.fr/directions-juridiques/droit-des-affaires/contentieux/0211947992278-la-mediation-seduit-de-plus-en-plus-d-entreprises-308370.php Les Echos Business – La Médiation séduit de plus en plus les Entreprises
20 avril 2017

La médiation administrative : coup d’envoi d’une révolution culturelle !

Evolution culturelle et Loi de modernisation de la justice ont levé les obstacles de la reconnaissance de la Médiation par la Juridiction administrative : le déclic pourrait venir des entreprises, des collectivités territoriales, soucieuses de se tourner vers l’avenir et d’être débarrassées de contentieux interminables. Les avantages de la médiation restent nombreux : La rapidité : quelques semaines, voire quelques mois comparés à des années de procès. Le temps du procès n’est pas celui de la vie réelle. La souplesse qui permet de rechercher des solutions équitables, personnalisées, plus proches de la réalité du terrain, même dans le cas de contentieux […]