27 septembre 2018
GESTION DES CONFLITS en entreprise : MEDIATION ACTIVE a retenu cet article des ECHOS ! En effet, les conflits interpersonnels sont inévitables à la dynamique de travail. Savoir les accompagner est la compétence CLE du MEDIATEUR Professionnel. Ainsi MEDIATION ACTIVE dans ses expériences reconnait les conséquences négatives d’un conflit non géré : sur l’individu ; par la perte de confiance, de performance, de dynamique, la mise à l’écart par arrêts maladie, voire la maladie professionnelle, burn-out, perte des repères et des liens de reconnaissance, … sur l’organisation ; baisse de productivité, mauvaise image interne et externe, manque de professionnalisme par […]




